コストコの在庫状況の確認方法は?電話・オンラインチャットの問い合わせで取り置き可能?

コストコの在庫状況確認する方法を知っていますか?電話・メールで問い合わせは可能なのでしょうか?今回は、カスタマーサービスのオンラインチャットでコストコの在庫状況を確認する方法・手順や、対応商品を取り置き可能かとともに紹介します。コストコの在庫状況チャットは繋がりにくいかや入荷日も紹介するので参考にしてみてくださいね。

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目次

  1. コストコの在庫状況を確認する方法は?電話で可能?
  2. コストコの在庫状況の確認はカスタマーサービスのオンラインチャットがおすすめ
  3. コストコの在庫状況確認用の電話は廃止となり繋がらない
  4. コストコの在庫状況を調べられる対応商品
  5. コストコの在庫状況の確認手順は?
  6. コストコの在庫状況を確認後取り置きはできる?入荷日を知る方法は?
  7. コストコでは在庫確認はできるが取り置きはできない
  8. コストコの商品の入荷日を確認する方法
  9. コストコの在庫状況確認に関するQ&A
  10. ①コストコの在庫状況確認チャットは繋がりにくい?
  11. ②コストコの在庫状況確認は全店舗でできる?
  12. ③コストコの在庫状況確認はAIが対応するの?
  13. コストコの在庫状況はオンラインチャットで確認できる

コストコでは在庫確認はできるが取り置きはできない

コストコでは倉庫店の在庫確認はできますが、取り置きはしていないので注意が必要です。出かける前々日や前日、当日などに在庫を確認しておくと確実に欲しい商品を買うことができるので、計画を立てて利用しましょう。日常的にコストコで買う物のリストを、ある程度絞っておくと無駄なく買い物ができます。

コストコの商品の入荷日を確認する方法

コストコカスタマーサービスを開いて「オペレーターにチャットで質問する」で「在庫確認以外」を選択すると、入庫日や再販の日程などの問い合わせができます。混雑具合やオペレーターの人員数によって、繋がりやすさが違うようです。月曜日から金曜までの平日は、比較的混雑が避けれるとの口コミが多いです。

コストコの在庫状況確認に関するQ&A

出典: @fjm_guitarbk

コストコの在庫状況確認チャットは、混雑して繋がりにくいのでしょうか。どこからでも全店舗の在庫確認ができるのでしょうか。在庫状況はAIが対応するのでしょうか。そんなコストコの在庫確認チャットの、よくある質問と回答を紹介します。

①コストコの在庫状況確認チャットは繋がりにくい?

チャットが混雑している場合は、「お時間をあけてから再度お試しください」というメッセージが出るので、この場合は少し時間をおいてから再度問い合わせてみましょう。平日の午前中は繋がりやすく、狙い目だという口コミも見られます。混雑している時間帯は週末や祝祭日のようなので、それ以外を狙い目にして利用してみましょう。

②コストコの在庫状況確認は全店舗でできる?

コストコのHPからのオンラインチャットでの在庫確認は、全国どこの倉庫店についても対応しています。行きつけの店舗で探している商品の在庫がない時には、別の店舗で調べることも可能です。チャットを終了させずにあらかじめ調べたい品目をメモして、回答をチェックしていくと何度も待たされずに済みます。

③コストコの在庫状況確認はAIが対応するの?

24時間対応のコストコカスタマーサービスはAIが回答するので、機械的に感じるかもしれませんが、コストコ倉庫店舗の在庫確認は「オペレーターにチャットで質問する」という対応です。こちらはAIではなくコストコのオペレーターが、在庫確認の回答をしてくれています。回答が終わった最後にアンケートもあるので、お礼を言うのもよいかもしれません。

コストコの在庫状況はオンラインチャットで確認できる

コストコは人気商品が多く、せっかく店舗へ行ったのに目当ての商品が売り切れということもあるようです。そんな無駄足を踏むことがないようにコストコへ行く前には、オンラインチャットで在庫状況を確認してから出かけましょう。コストコの在庫状況を把握して、ストレスのない買い物を楽しんでください。

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