びっくりドンキーの予約はできる？店による？持ち帰り・来店別にやり方を紹介！

まずは、EPARK（イーパーク）という予約・順番受付サイトからの予約方法について紹介します。

【予約・注文方法】
1、会員登録、もしくはログインをする
2、順番待ちする、を押す
3、必要事項を入力して内容確認へ進む、を押す
4、受付番号が表示される
5、マイページで現在あと何組待っているかがわかる
6、受付番号が近付いてきたら店頭で待機する

順番がくると受付番号またはEPARK（イーパーク）で登録した呼び出し名にて呼び出されます。空き状況によっては順番が前後することがあるので、状況が不明な場合は店舗スタッフへ問い合わせてみてください。

【メリット・特典】
・ポイントが貯まる
・クーポンがもらえる

EPARK（イーパーク）を利用すると、店外に居ながら受付番号まであとどれくらいかを把握できるので待ち時間を有効に活用できます。また来店予約をするだけでもポイントが貯まり、ポイントはEPARK（イーパーク）内で使用できるクーポンと交換可能です。

【キャンセル・人数変更・確認方法】
順番待ちのキャンセルは、スマートフォンやパソコン、タブレットからマイページにてキャンセルが可能です。呼び出しの際に不在であれば30分～60分後には自動でキャンセルとなります。人数変更はマイページから予約をキャンセルして、変更後の人数で再度予約できますが、前日や当日の変更の場合は直接店舗へ問い合わせてみてください。

次に、公式WEBサイト・アプリからの来店予約の方法について説明します。

【予約・注文方法】
1、公式WEBサイト・アプリを開く
2、行きたい店舗を検索する
3、日時を入力して予約する
4、予約時間までに来店する

SMSを受け取れるスマートフォンでのみ利用ができ、予約時間が近付くとSMSで呼出メッセージが届きます。番号が呼ばれた際には確認のため、店舗スタッフへ予約番号を伝えるか、予約番号が確認できるSMSの画面を提示してください。

【キャンセル・人数変更・確認方法】
WEBサイト上で、キャンセルや人数変更をすることはできないため、店舗へ直接連絡してください。

最後に、電話で来店予約をする方法を紹介します。

【予約・注文方法】
1、店舗検索をして希望の店舗へ電話をする
2、希望日時、氏名、連絡先を伝える
3、予約した日時に来店する

来店した際には、電話予約をした旨を氏名と共に店舗スタッフへ伝えてください。電話予約では店舗スタッフと直接やり取りできるので、細かい疑問点も質問しやすい点が魅力です。キャンセルや変更時にも再度電話連絡することで、確実に対応してもらえます。