コストコオンラインに登録できない・エラーの原因は？対処法や入会方法も紹介！

コストコのオンラインに登録するにあたり、疑問に思うこともあるかもしれません。いくつか疑問にありがちな点を説明するので、登録前に知っておくとよいでしょう。

コストコオンラインは、エグゼクティブ会員でも登録は可能です。登録できない場合は、入力情報に誤りがないか確認しましょう。エグゼクティブ会員なら、オンラインショッピングであっても還元率は高いため、お得に活用できます。

コストコオンラインに登録したメールアドレスを変更したい場合は、カスタマーセンターのチャットで対応してもらうか、店舗のサービスカウンターで登録の変更を行ってもらう必要があります。登録変更後にメールが届かない場合は、登録変更の手続きに時間がかかっているか、迷惑メールとして扱われている可能性があります。

ドメイン受信設定をしていると届かないこともあるので、確認してみましょう。

（＊コストコに登録しているメールアドレスの変更について詳しく知りたい方はこちらの記事を読んでみてください。）

コストコオンラインでは、家族会員あっても登録が可能です。ただしかなり前からコストコの家族会員になっている場合は、エラーになると言った情報もあります。登録できない場合は、入力情報に間違いがないか確認したうえで、カスタマーセンターに問い合わせるのが良いでしょう。

コストコオンラインを退会したい場合は、退会手続きを行う必要があります。ただしコストコの会員はオンライン上ではできないため、コストコのカウンターまで出向くことになるので、近くにコストコがない場合は注意が必要です。コストコの退会は1年以内なら全額返金が可能ですが、一度退会すると家族を含めて1年間は入会ができなくなります。

コストコオンラインに登録したものの、パスワードを忘れてしまってログインできないこともあります。パスワードを忘れてしまったときでも焦らないように、復元方法も知っておきましょう。

コストコオンラインのパスワードを忘れてしまったときは、公式ページから復元することができます。登録したメールアドレスを入力することで、メールが届くので、指示に従って入力を進めていきましょう。ドメイン指定や、迷惑メールフィルタがかかっているとメールが届かないため、解除してから行ってください。

コストコオンラインは、登録しておくと実店舗では購入できない限定商品や、少量でも買い物ができ、渋滞も気にすることなくショッピングが楽しめます。登録できないなら原因を一つ一つ確認することで、解決できるかもしれないので、落ち着いて対処しましょう。