コストコオンラインに登録できない・エラーの原因は?対処法や入会方法も紹介!

コストコオンラインに登録できない時の原因を知っていますか?今回は、コストコオンラインに登録できない時の原因<会員番号など入力情報に誤りがある・会員の期限が切れている>など3つを、正しい入会・登録方法やよくあるQ&Aと一緒に紹介します。コストコオンラインにログインできないときにパスワードを知る方法も紹介するので参考にしてみてくださいね。

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目次

  1. コストコオンラインに登録できない・エラーの場合の原因は?
  2. ①会員番号など入力情報に誤りがある
  3. ②コストコ会員の期限が切れている
  4. ③コストコオンラインにすでに登録済み
  5. コストコオンラインの入会・登録方法は?
  6. ①すでにコストコ会員の人
  7. ②まだコストコ会員ではない人
  8. コストコオンラインの登録に関するQ&A
  9. ①コストコオンラインにエグゼクティブ会員は登録できない?
  10. ②コストコオンラインに登録したメールアドレスは変更できない?
  11. ③コストコオンラインに家族会員は登録できない?
  12. ④コストコオンラインは退会手続きが不要?
  13. コストコオンラインにログインできない...パスワードを知る方法は?
  14. コストコの公式ページからパスワードを復元しよう
  15. コストコオンラインに登録できない原因を確認しよう

コストコのオンラインに登録するにあたり、疑問に思うこともあるかもしれません。いくつか疑問にありがちな点を説明するので、登録前に知っておくとよいでしょう。

①コストコオンラインにエグゼクティブ会員は登録できない?

コストコオンラインは、エグゼクティブ会員でも登録は可能です。登録できない場合は、入力情報に誤りがないか確認しましょう。エグゼクティブ会員なら、オンラインショッピングであっても還元率は高いため、お得に活用できます。

②コストコオンラインに登録したメールアドレスは変更できない?

コストコオンラインに登録したメールアドレスを変更したい場合は、カスタマーセンターのチャットで対応してもらうか、店舗のサービスカウンターで登録の変更を行ってもらう必要があります。登録変更後にメールが届かない場合は、登録変更の手続きに時間がかかっているか、迷惑メールとして扱われている可能性があります。

ドメイン受信設定をしていると届かないこともあるので、確認してみましょう。

(*コストコに登録しているメールアドレスの変更について詳しく知りたい方はこちらの記事を読んでみてください。)

コストコのメールアドレスは変更できない?手順やメルマガが来ない場合の対処法も紹介!

③コストコオンラインに家族会員は登録できない?

コストコオンラインでは、家族会員あっても登録が可能です。ただしかなり前からコストコの家族会員になっている場合は、エラーになると言った情報もあります。登録できない場合は、入力情報に間違いがないか確認したうえで、カスタマーセンターに問い合わせるのが良いでしょう。

④コストコオンラインは退会手続きが不要?

コストコオンラインを退会したい場合は、退会手続きを行う必要があります。ただしコストコの会員はオンライン上ではできないため、コストコのカウンターまで出向くことになるので、近くにコストコがない場合は注意が必要です。コストコの退会は1年以内なら全額返金が可能ですが、一度退会すると家族を含めて1年間は入会ができなくなります。

コストコオンラインにログインできない...パスワードを知る方法は?

コストコオンラインに登録したものの、パスワードを忘れてしまってログインできないこともあります。パスワードを忘れてしまったときでも焦らないように、復元方法も知っておきましょう。

コストコの公式ページからパスワードを復元しよう

コストコオンラインのパスワードを忘れてしまったときは、公式ページから復元することができます。登録したメールアドレスを入力することで、メールが届くので、指示に従って入力を進めていきましょう。ドメイン指定や、迷惑メールフィルタがかかっているとメールが届かないため、解除してから行ってください。

Costco Japan

コストコオンラインに登録できない原因を確認しよう

コストコオンラインは、登録しておくと実店舗では購入できない限定商品や、少量でも買い物ができ、渋滞も気にすることなくショッピングが楽しめます。登録できないなら原因を一つ一つ確認することで、解決できるかもしれないので、落ち着いて対処しましょう。

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